Politique d’expédition

Livraison — CleanStep™

Nous préparons et expédions les commandes après leur validation.

Livraison rapide

Les délais estimatifs de livraison sont indiqués lors du passage de commande et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Vous recevrez les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse renseignée lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse, contactez-nous rapidement :

Ancher.ecom@gmail.com

Colis retardé ou perdu

Si votre colis semble prendre anormalement du retard ou être perdu, contactez notre service client avec votre numéro de commande.

Ancher.ecom@gmail.com